5 medidas para evitar fraudes de préstamos en cuarentena

De acuerdo con la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), durante los meses de la cuarentena por el Covid-19, en México han aumentado 30 por ciento los fraudes financieros.

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Lamentablemente, los defraudadores se han aprovechado de la complicada situación económica que pueden pasar las familias mexicanas. En consecuencia, los fraudes financieros más comunes han sido los que ofrecen préstamos exprés o las promociones falsas para diferir el pago de adeudos bancarios.

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En cuanto a los supuestos préstamos exprés. Los defraudadores captan a sus víctimas mediante volantes, llamadas telefónicas, correos electrónicos y anuncios en internet o redes sociales. Ofrecen préstamos de entre 2 mil y 5 millones de pesos con requisitos mínimos.

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Una vez que las personas solicitan el crédito, la empresa les pide un depósito de aproximadamente el 6 por ciento del total del préstamo por concepto de gestoría. Luego de hacer el depósito, le dicen a la víctima que el préstamo está en proceso, pero nunca lo otorgan y se quedan el anticipo.

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Por otra parte, en el fraude de pago de adeudos diferidos, los estafadores se hacen pasar por el banco y dicen a la víctima que han sido elegidos para diferir el pago de su crédito por 4 o hasta 6 meses. Posteriormente, le piden a la víctima los números de su tarjeta, claves u otros datos confidenciales.

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Sin embargo, para acceder a los apoyos de los bancos debes saber que nunca te piden claves confidenciales. Además, tú como cliente, eres quien debe comunicarse al banco para saber si cumples con los requisitos y después aceptan o rechazan tu solicitud.

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Ante esta ola de fraudes es importante mantenerse alerta. Por ello, el equipo de Finerio quiere darte algunos consejos para evitar ser víctima de un fraude.

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1. Mantén la calma

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En la mayoría de los casos, los defraudadores van a generarte un sentimiento de urgencia. Ofrecen, por ejemplo, una tasa de interés muy baja, un monto alto a prestar o una promoción solo válida con esa llamada o mensaje.

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Pero por más que parezca urgente y una buena oportunidad, porque no tienes trabajo o tus ingresos son bajos, nuestra recomendación es que no te apresures y te tomes tu tiempo.

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Para pedir un préstamo o tomar cualquier decisión financiera siempre debes comparar opciones, verificar la información de la entidad financiera (nombre fiscal, RFC, dirección, teléfono, términos y condiciones) y consultar distintas opiniones. Una vez que hayas analizado esto, contacta directamente tú a los proveedores de servicios financieros.

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2. Contrata préstamos que no pidan anticipos

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En esa investigación que realices verás que en la mayoría de los préstamos no tienes que dar anticipos. Entonces, no hagas depósitos a desconocidos como parte de la aprobación de un crédito.

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Por ejemplo, yotepresto.com no pide ningún tipo de anticipo y siempre ofrece tasas de interés atractivas.

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3. No proporciones información confidencial

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Si te contactan por teléfono, WhatsApp o cualquier otro medio, por ningún motivo proporciones información sobre tarjetas de crédito o débito, cuentas bancarias o datos personales.

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Puede que la comunicación sea muy similar a la que brinda una institución formal. Pero se puede tratar de suplantación de identidad, donde el menú telefónico, los correos tengan los mismos colores y las direcciones electrónicas sean muy parecidas a las de un banco, por ejemplo.

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Por ello, recuerda siempre contactar tú a la empresa en la que quieras contratar un préstamo, verificando la información de contacto en sitios oficiales.

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4. No firmes ningún documento sin antes leerlo a conciencia

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Si te piden que firmes un documento, léelo cuidadosamente. Claro, antes es preciso que hayas hecho tu investigación para corroborar información, como los datos de la constitución legal de la empresa.

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Si solicitas el crédito a una Sociedad Financiera de Objeto Múltiple (Sofom) o cualquier otra institución financiera, verifica su registro e información general en el portal del Sistema de Registro de Prestadores de Servicios Financieros de Condusef: http://portal.condusef.gob.mx/SIPRES/jsp/pub/index.jsp

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5. Evita realizar operaciones a través de las redes sociales

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Evita realizar tratos a través de redes sociales y siempre verifica que se trata de una entidad financiera debidamente constituida.

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En conclusión, si estás pasando por una situación económica complicada, desafortunadamente, hoy más que nunca debes estar alerta. Los estafadores se aprovechan de las personas cuando están más vulnerables. Pero si te das un momento para analizar a fondo y comparar opciones, tendrás herramientas para evitar ser víctima de un fraude.